Na základě více než 700 recenzí na

# Proměňte dotazy v objednávky

Každý chat je příležitost prodat. AI řeší běžné dotazy za vás ve dne v noci. Vy zasáhnete, když zákazník váhá.

[Vytvořit účet zdarma](https://www.smartsupp.com/cs/sign/up)

Live Chat

Email

Messenger

WhatsApp

## Důvěřuje nám přes 100 000 zákazníků po celém světě

## Live Chat

Komunikujte se svými zákazníky v reálném čase a získejte si jejich věrnost. Odpovídejte obratem a zvyšte tak své prodeje.

[Objevte Live Chat](https://www.smartsupp.com/cs/live-chat/)

## Chatbot

Zautomatizujte veškerou komunikaci se svými zákazníky – i po pracovní době. Chatbot vyřeší opakující se dotazy, aby se operátoři mohli věnovat těm složitějším.

[Jak chatbot funguje](https://www.smartsupp.com/cs/chatbot/)

## Leadgen chatbot

Využijte každou příležitost. Získávejte nové kontakty pro svůj obchodní tým 24/7.

[Získat nové leady](https://www.smartsupp.com/cs/chatbot-pro-ziskavani-leadu/)

## AI oslovení návštěvníků

Oslovte návštěvníky v ten nejlepší moment pomocí AI a zvyšte konverzní poměr.

[Chci oslovit návštěvníky](https://www.smartsupp.com/ai-engage/)

Novinka

## Nákupní asistentka

Poznejte Smartsupp Mira AI, vaší vlastní nákupní asistentku, která se učí váš byznys a zlepšuje spokojenost zákazníků díky 24/7 podpoře, doporučování produktů, poradenství a poskytování rad.

- Doporučuje produkty a služby

- Zodpoví až 80 % běžných a technických dotazů

- Přizpůsobí se charakteru a tonalitě vaší značky

- Nastavíte, kdy má předat konverzaci lidskému operátorovi

- Snadné a průběžné školení pomocí web-scrapingu a FAQ

- Zná celé vaše portfolio přímo z produktového feedu

[Chci vyzkoušet](https://www.smartsupp.com/cs/sign/up/?onboardingType=ai) [Více o Mira AI](https://www.smartsupp.com/cs/mira-ai-nakupni-asistent/)

## Zvyšte své online prodeje ve 3 krocích

Využijte naši efektivní strategii ke zvýšení konverzního poměru a podpořte up-sell i cross-sell.

1

Oslovte

Nečekejte, až se zákazníci ozvou. Upozorněte je na zajímavé novinky a akce.

Získejte až

240

nových leadů každý den.

2

Nasměrujte

Poraďte svým zákazníkům a pomozte jim najít nejvhodnější produkty.

Hodnota objednávky

+30 %

u zákazníků, kteří využili chat.

3

Prodávejte

Přesvědčte své zákazníky, že jste tou nejlepší volbou, aby dokončili nákup.

Každá

5.

konverzace končí nákupem.

## Vybavte se všestranným chatovacím widgetem

Live chatování

Chatbot rozhraní

Zaujměte návštěvníky

Získejte nové leady

Widget na míru

Náš chat widget zajistí hladkou a jednoduchou komunikaci. Oblíbí se ho vaši operátoři i zákazníci.

[Chci Live chat](https://www.smartsupp.com/cs/live-chat/)

Intuitivní rozhraní zjednodušuje interakci zákazníků s chatbotem – výsledkem jsou jasné a přesné odpovědi.

[Objevte výhody chatbota](https://www.smartsupp.com/cs/chatbot/)

Získejte pozornost návštěvníků webu s naším chat widgetem. Zaujměte je a vytvořte silný první dojem.

[Chci AI oslovení návštěvníků](https://www.smartsupp.com/ai-engage/)

Generování nových leadů nikdy nebylo jednodušší. Získejte dokonalou kontrolu nad sběrem nových kontaktů.

[Jak funguje Leadgen](https://www.smartsupp.com/cs/chatbot-pro-ziskavani-leadu/)

Upravte své chatové okno tak, aby přesně ladilo s vaší značkou a uchvátilo zákazníky na první pohled.

[Zjistit možnosti customizace](https://www.smartsupp.com/cs/live-chat/)

## Zvolte si to nejlepší řešení pro svou firmu

Sledujte, jak váš tým pracuje a komunikuje se zákazníky. Objevte funkce, které zefektivní vaše procesy a zkvalitní zákaznickou péči.

Všechny odpovědi na jednom místě

Mějte veškerou komunikaci v jednom dashboardu, bez přepínáním mezi platformami. Efektivně spracujte chaty z různých kanálů.

Klíčové informace a historie uživatelů

Zobrazte si historii konverzací návštěvníků a jejich pohyb na webu. Všechny důležité informace budete mít vždy po ruce.

Spravujte své týmy operátorů

Sestavte týmy operátorů, přidělte jim různé role, sledujte jejich výsledky a zvyšte jejich efektivitu. Vše z jednoho dashboardu.

Zvyšte efektivitu celého týmu z jednoho přehledného dashboardu.

Sběr a export leadů

Shromažďujte libovolné údaje o návštěvnících s naším widgetem. Kontakty snadno exportujete do libovolné aplikace nebo CRM.

Automatizace zpráv

Nechte chatbota automaticky zodpovědět opakující se dotazy. Díky připraveným šablonám ho vytvoříte za pár minut.

na základě více než 700 recenzí

&

## Neříkáme to jen my, naši **zákazníci jednoznačně souhlasí.**

Výsledky mluví za nás, naši klienti proto mají jasno.

Smartsupp mi umožňuje snadno odbavovat více zákazníků, okamžitě generovat potenciální klienty a vyhnout se celodennímu uvázání na telefonu.

Timo K.

Menší podnik

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-8383135)

Live chat je skvělý, protože mohu komunikovat se zákazníky v reálném čase.

Dominique C.

Menší podnik

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7790385)

Smartsupp nám pomáhá s oslovováním zákazníků a online prodejem, díky čemuž dosahujeme vyšší míry konverze.

Marketing Z.

Menší podnik

[Zobrazit více na Capterra](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7931175)

Způsob, jakým je tato aplikace navržena a koncipována, je naprosto úchvatný! Ve snaze uspokojit každou potřebu a přání předčí veškerou konkurenci!

Danny L.

Zábavní průmysl

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.capterra.com/p/136251/Smartsupp-live-chat/reviews/4838715/)

E-commerce je nyní mnohem jednodušší díky možnosti navigovat klienty přímo k produktům, které hledají.

Sklep W.

Menší podnik

[Zobrazit více na <nil>](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7879317)

Jsem nadšený z možnosti online sledování chování uživatelů a rovněž statistik, automatických odpovědí a upozornění.

Jan V.

Menší podnik

Jsme moc rádi, že jsme objevili zrovna SmartSupp. Jedná se o vynikající službu pro chatování v reálném čase, která umožňuje interakci s návštěvníky webových stránek a splňuje všechny naše požadavky.

Sophia M.

Počítačový software

[Zobrazit více na <nil>](https://www.capterra.com/p/136251/Smartsupp-live-chat/reviews/1424619/)

Od zahájení spolupráce se Smartsupp máme mnohem bližší kontakt s našimi zákazníky. Dotazy týkající se produktu nebo cesty zákazníka lze vyřídit na přímo a bez komplikací.

Manuel K.

Střední podnik

[Zobrazit více na <nil>](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-8083533)

Smartsupp mi umožňuje snadno odbavovat více zákazníků, okamžitě generovat potenciální klienty a vyhnout se celodennímu uvázání na telefonu.

Timo K.

Menší podnik

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-8383135)

Live chat je skvělý, protože mohu komunikovat se zákazníky v reálném čase.

Dominique C.

Menší podnik

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7790385)

Smartsupp nám pomáhá s oslovováním zákazníků a online prodejem, díky čemuž dosahujeme vyšší míry konverze.

Marketing Z.

Menší podnik

[Zobrazit více na Capterra](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7931175)

Způsob, jakým je tato aplikace navržena a koncipována, je naprosto úchvatný! Ve snaze uspokojit každou potřebu a přání předčí veškerou konkurenci!

Danny L.

Zábavní průmysl

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.capterra.com/p/136251/Smartsupp-live-chat/reviews/4838715/)

E-commerce je nyní mnohem jednodušší díky možnosti navigovat klienty přímo k produktům, které hledají.

Sklep W.

Menší podnik

[Zobrazit více na <nil>](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7879317)

Jsem nadšený z možnosti online sledování chování uživatelů a rovněž statistik, automatických odpovědí a upozornění.

Jan V.

Menší podnik

Sophia M.

Počítačový software

[Zobrazit více na <nil>](https://www.capterra.com/p/136251/Smartsupp-live-chat/reviews/1424619/)

Manuel K.

Střední podnik

[Zobrazit více na <nil>](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-8083533)

Smartsupp mi umožňuje snadno odbavovat více zákazníků, okamžitě generovat potenciální klienty a vyhnout se celodennímu uvázání na telefonu.

Timo K.

Menší podnik

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-8383135)

Live chat je skvělý, protože mohu komunikovat se zákazníky v reálném čase.

Dominique C.

Menší podnik

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7790385)

Smartsupp nám pomáhá s oslovováním zákazníků a online prodejem, díky čemuž dosahujeme vyšší míry konverze.

Marketing Z.

Menší podnik

[Zobrazit více na Capterra](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7931175)

Způsob, jakým je tato aplikace navržena a koncipována, je naprosto úchvatný! Ve snaze uspokojit každou potřebu a přání předčí veškerou konkurenci!

Danny L.

Zábavní průmysl

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.capterra.com/p/136251/Smartsupp-live-chat/reviews/4838715/)

E-commerce je nyní mnohem jednodušší díky možnosti navigovat klienty přímo k produktům, které hledají.

Sklep W.

Menší podnik

[Zobrazit více na <nil>](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7879317)

Jsem nadšený z možnosti online sledování chování uživatelů a rovněž statistik, automatických odpovědí a upozornění.

Jan V.

Menší podnik

Sophia M.

Počítačový software

[Zobrazit více na <nil>](https://www.capterra.com/p/136251/Smartsupp-live-chat/reviews/1424619/)

Manuel K.

Střední podnik

[Zobrazit více na <nil>](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-8083533)

Smartsupp mi umožňuje snadno odbavovat více zákazníků, okamžitě generovat potenciální klienty a vyhnout se celodennímu uvázání na telefonu.

Timo K.

Menší podnik

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-8383135)

Live chat je skvělý, protože mohu komunikovat se zákazníky v reálném čase.

Dominique C.

Menší podnik

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7790385)

Smartsupp nám pomáhá s oslovováním zákazníků a online prodejem, díky čemuž dosahujeme vyšší míry konverze.

Marketing Z.

Menší podnik

[Zobrazit více na Capterra](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7931175)

Způsob, jakým je tato aplikace navržena a koncipována, je naprosto úchvatný! Ve snaze uspokojit každou potřebu a přání předčí veškerou konkurenci!

Danny L.

Zábavní průmysl

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.capterra.com/p/136251/Smartsupp-live-chat/reviews/4838715/)

E-commerce je nyní mnohem jednodušší díky možnosti navigovat klienty přímo k produktům, které hledají.

Sklep W.

Menší podnik

[Zobrazit více na <nil>](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7879317)

Jsem nadšený z možnosti online sledování chování uživatelů a rovněž statistik, automatických odpovědí a upozornění.

Jan V.

Menší podnik

Sophia M.

Počítačový software

[Zobrazit více na <nil>](https://www.capterra.com/p/136251/Smartsupp-live-chat/reviews/1424619/)

Manuel K.

Střední podnik

[Zobrazit více na <nil>](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-8083533)

Smartsupp mi umožňuje snadno odbavovat více zákazníků, okamžitě generovat potenciální klienty a vyhnout se celodennímu uvázání na telefonu.

Timo K.

Menší podnik

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-8383135)

Live chat je skvělý, protože mohu komunikovat se zákazníky v reálném čase.

Dominique C.

Menší podnik

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7790385)

Smartsupp nám pomáhá s oslovováním zákazníků a online prodejem, díky čemuž dosahujeme vyšší míry konverze.

Marketing Z.

Menší podnik

[Zobrazit více na Capterra](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7931175)

Způsob, jakým je tato aplikace navržena a koncipována, je naprosto úchvatný! Ve snaze uspokojit každou potřebu a přání předčí veškerou konkurenci!

Danny L.

Zábavní průmysl

[Zobrazit více na G2 Crowd](https://www.capterra.com/p/136251/Smartsupp-live-chat/reviews/4838715/)

E-commerce je nyní mnohem jednodušší díky možnosti navigovat klienty přímo k produktům, které hledají.

Sklep W.

Menší podnik

[Zobrazit více na <nil>](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-7879317)

Jsem nadšený z možnosti online sledování chování uživatelů a rovněž statistik, automatických odpovědí a upozornění.

Jan V.

Menší podnik

Sophia M.

Počítačový software

[Zobrazit více na <nil>](https://www.capterra.com/p/136251/Smartsupp-live-chat/reviews/1424619/)

Manuel K.

Střední podnik

[Zobrazit více na <nil>](https://www.g2.com/products/smartsupp/reviews/smartsupp-review-8083533)

Posunout doleva

Posunout doprava

[Zobrazit případové studie](https://www.smartsupp.com/cs/pripadove-studie/)

## Funguje skvěle na všech hlavních platformách

Využijte naše připravené integrace pro hlavní e-commerce platformy a nástroje pro tvorbu webů.

80+ integrací na různých platformách

[Prohlédnout všechny platformy](https://www.smartsupp.com/cs/integrace/)

## Začněte zdarma nyní

Začněte s naším Free plánem. A upgradujte s růstem vašeho webu.

[Začněte zdarma nyní](https://www.smartsupp.com/cs/sign/up)

Bez vkládání platební karty.

Join 9,000+ customers now